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智慧客服,让服务没有距离

2019年04月29日 15:24:16 作者: 来源:未知

  2018年,平安人寿全面推广科技服务——智慧客服,智慧客服作为科技服务中的重中之重,也受到了客户的一致好评。

  近日,客户李先生亲临柜面办理部分领取业务。进门后,服务顾问热情问候客户后,询问客户需要办理什么业务,客户表示现在自己的资金紧张,急需用钱,听自己的业务员说自己的保单可以取钱,想先把钱取出来用一下。经服务顾问查询,了解到客户的保单是万能保险,可以办理部分领取业务。后在服务顾问的引导下,客户当场使用金管家APP,通过连接“空中客服”,办理了部分领取的业务,整个业务过程不超过5分钟

  不用叫号排队,就解决了客户的燃眉之急,客户十分满意并对平安的“空中客服”赞叹不已,智慧客服,让服务没有距离。

网友评论
猫扑网友:离离离离不开
评论:终于知道为什么军训要左右转动了,因为这样晒得均匀。

其它网友:要堅持到最後
评论:成熟的人不问过去,聪明的人不问现在,豁达的人不问将来。

腾讯网友: ≈   碎花
评论:向上爬时,对遇到的人好点,因为掉下来时,你还会遇到他们。

网易网友:那痛撕心裂肺
评论:看我不顺眼的人,能给您心里添堵,我真是舒坦。

本网网友:烟祭 smoke
评论:把你的样子当成黑白照,裱个相框供在心里,想你了,就烧几柱香。

百度网友:⒈朵死亡花°
评论:真怀念小时候啊,天热的时候我也可以像男人一样光膀子。

凤凰网友:旧情歌-TRISTE
评论:爷爷说他们那个年代。谁考试不会答。就答说毛主席万岁。没人敢打叉。

淘宝网友:我无力的趴下
评论:我不是看不起你,我压根就没看见过你

天猫网友:疲惫了放手了
评论:命是爸妈给的,珍惜点;路是自己走的,小心点。

天涯网友:ミ支离破碎
评论:这么不要脸,这么没心没肺,你的体重应该会很轻吧